Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — cowwear.co

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en días hábiles. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado. Para consultas escríbenos a soporte.cowwear@gmail.com.

Envíos nacionales — Colombia Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora y la zona de destino. El riesgo sobre el producto se transfiere al comprador una vez el paquete es entregado a la transportadora.

Envíos internacionales Realizamos envíos internacionales a los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos, Bélgica, Portugal, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Polonia, Chequia, Austria, Suiza, Irlanda, Israel, Japón, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, Malasia, Nueva Zelanda y Emiratos Árabes Unidos.

Los tiempos de entrega internacionales son estimados. cowwear.co no se hace responsable por demoras causadas por aduanas, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.

Aranceles e impuestos de importación Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Seguimiento de pedidos Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu envío.

Problemas con tu envío Si tu pedido llega dañado, incorrecto o no llega en el tiempo estimado, contáctanos de inmediato a soporte.cowwear@gmail.com para ayudarte a resolverlo.